得益于新興市場的快速發(fā)展，今年全球?qū)οM類電子產(chǎn)品的需求將再次增長，掀起一波銷售浪潮。在生產(chǎn)商不斷追求創(chuàng)新功能的同時，產(chǎn)品的質(zhì)量安全仍是一個與日常生活息息相關(guān)的主題。近日，全球領(lǐng)先的檢測、測試和認(rèn)證服務(wù)公司TÜV南德意志集團(tuán)（以下簡稱TÜV SÜD）發(fā)布了《TÜV南德意志集團(tuán)2012 產(chǎn)品安全評估調(diào)查》（下簡稱調(diào)查）。該調(diào)查在五大市場進(jìn)行，其中針對消費者和生產(chǎn)企業(yè)，就雙方對于消費電子產(chǎn)品安全，消費觀念和消費經(jīng)驗進(jìn)行了深入調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，56%的受訪者表示消費電子產(chǎn)品安全對日常生活有重要影響，該數(shù)字預(yù)計于2017年達(dá)到75%，具有顯著增長，這表明未來五年內(nèi)愈來愈多的消費者對產(chǎn)品安全的意識將大幅提升，同時對制造商抱有更高的技術(shù)與質(zhì)量期望。調(diào)查還顯示，雖然價格依然是消費者在購買產(chǎn)品時的第一考量，但有75%的消費者都表示愿意支付高于標(biāo)準(zhǔn)價格的12.4%以保障更佳的質(zhì)量安全。
從國際市場看，國外以安全、節(jié)能、環(huán)保為主的綠色壁壘日益增多，要求越加嚴(yán)格，加上市場競爭日趨激烈，都對國內(nèi)相關(guān)制造商造成一定沖擊。此外，不同國家的市場對不同的消費電子產(chǎn)品有著不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求，這就需要企業(yè)了解更多信息，同時也要積極參與到國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證中。生產(chǎn)企業(yè)要深入了解和研究新標(biāo)準(zhǔn)的要求，從設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)著手，優(yōu)化整個生產(chǎn)流程，以更堅強的實力參與到國際市場競爭。
TÜV SÜD產(chǎn)品服務(wù)部門的首席執(zhí)行官Ishan Palit建議企業(yè)要及時了解各大貿(mào)易體系在技術(shù)貿(mào)易壁壘方面的最新法規(guī)的動態(tài)與要求，并從產(chǎn)品設(shè)計、原材料的采購、制造過程、產(chǎn)品檢測等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，同時培養(yǎng)自己的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
調(diào)查同時表明，該五大市場均有超過80%的消費者認(rèn)為在產(chǎn)品上市前對其進(jìn)行獨立的第三方安全檢測是有重要意義的，并對第三方檢測與認(rèn)證公司表示信任。權(quán)威專業(yè)的第三方檢測機構(gòu)是降低產(chǎn)品風(fēng)險、提升品牌認(rèn)可度的有效途徑，憑借資深的專家團(tuán)隊和先進(jìn)的檢測設(shè)備，能夠為國內(nèi)消費電子產(chǎn)品出口企業(yè)提供了本地化國際認(rèn)證服務(wù)，推動其更好更快地走向國際市場。
此次調(diào)查共訪問了5268名消費者和520家企業(yè)代表，這五個市場的GDP占全球GDP的47%。其中參與電子消費安全領(lǐng)域應(yīng)答的消費者共計4499名，企業(yè)代表共計231家。此次調(diào)查旨在了解這些市場的消費者對于產(chǎn)品安全的看法以及企業(yè)在產(chǎn)品安全領(lǐng)域的實踐。