在線計費系統(Online Charging System,簡稱OCS)是指參與通信過程控制的計費系統,能夠解決用戶實時信用控制、預付費使用數據業務和增值業務實時計費等問題。作為融合計費的重要組成部分,如何建設既能滿足用戶對靈活資費的需求,又可滿足對高風險業務(如3G業務)及低價值用戶欠費控制需要的OCS在線計費系統,已是現階段運營商的一大迫切目標,因此,當前各大運營商都加快了OCS實時計費系統的上線及應用。
由于OCS實時計費系統與非實時的計費系統中存在關聯,我們通過對兩者在實際應用中的研究分析,認為OCS與非實時計費存在三大融合點,并進一步梳理了OCS實時計費系統的工作流程。
體現三大融合點
通過分析,OCS實時計費系統與非實時計費系統融合主要體現如下三個層面。
在營業受理層面,需一單受理,自動合賬。而用戶賬戶融合包括語音、數據、各種增值業務以及集團客戶用戶賬戶統一管理;支持預付費和后付費賬戶統一,預付費和后付費業務融合,用戶付費屬性任意切換。
用戶既可享受預付費的業務,同時也可享受后付費的業務,預付費和后付費業務都要支持多種網絡接入、支持全業務種類和新的業務模式,實現統一計費、統一賬務、統一產品目錄和統一賬戶資料。
在語音、數據等多種業務的融合層面,需滿足多種業務共享預存,關聯停機的功能。即對跨網絡多業務的捆綁,包括移動業務與固網業務的融合、GSM網業務與WLAN業務的捆綁、2G網業務與3G網業務的捆綁以及組合跨網業務捆綁等。
在用戶層面的優惠融合層面,包括共享時長和互撥免費。這其中包括單業務的優惠,多業務(語音、數據、增值、集團業務)的捆綁優惠,跨業務域(CS、PS以及業務網)的捆綁優惠,全網業務(本省、合作伙伴、其他省、集團全網業務)的融合等。
有效控制用戶欠費
OCS實時在線計費系統貫穿于融合計費系統的各個方面,是支撐業務發展的重要手段。3GPP組織為更好地指導3G環境下計費支撐體系的建設,提出了在線計費系統(OCS)的參考結構,給出了具有開放性和通用性的實時計費系統框架,支持基于承載、會話和內容事件的統一計費。
OCS與BSS非實時計費系統還存在密不可分的關系,在各種流程中均有交集。我們可以從OCS實時計費系統的充值、繳費流程,來理解OCS與BSS兩者間的融合。
OCS實時計費系統流程
在充值激活流程專指用戶處于“未激活期”狀態時,用戶通過充值方式激活賬戶的相關處理流程。
OCS計費系統充值/繳費流程
充值/繳費流程指用戶已經激活后,通過各個接入網關接入到充值平臺或者CRM,進行充值繳費處理。具體流程如圖1所示。

用戶通過各種接入網關發起充值/繳費申請到充值平臺,或者用戶到營業前臺通過CRM進行充值繳費處理;充值平臺/CRM向OCS發送充值請求;OCS進行充值處理、修改用戶有效期,將響應信息返回給充值平臺/CRM;OCS向充值用戶發送充值成功提示短信。充值成功后,OCS還需根據充值贈送規則判斷本次充值是否存在充值贈送。
充值平臺/CRM記錄充值日志,向各種接入網關返回充值響應信息;在充值處理過程中,OCS根據充值結果向充值平臺/CRM返回充值響應。
從流程上我們可以看到,OCS實時計費系統與非實時計費系統有密不可分的交互關系,整個業務與CRM,以及VAC都有業務關聯關系,非常復雜。
根據以上系統應用,如用戶到營業廳開通了OCS計費,則OCS系統開始實時負責在線計費用戶的余額管理,在線計費用戶的賬戶余額的查詢可以從OCS中獲取,另外,綜合計費賬務系統負責離線計費用戶的余額管理。有關賬戶余額的各類規則管理在綜合計費賬務系統中完成,通過同步接口傳送至OCS。然后OCS再判斷用戶余額來控制用戶發起呼叫,如余額正常,則用戶呼叫正常,結束后正常扣費;若余額為0,則用戶發起語音呼叫會失敗,這樣就及時控制了用戶欠費,為運營商降低了風險。
滿足新業務進度需求
本文中,筆者只是對OCS系統與非實時計費系統BSS之間的相互關系及融合業務進行了粗淺的分析。隨著業務的復雜性加劇,運營商越來越緊迫的任務是針對預付費和后付費領域分別提升其計費的能力,使得現網所有的業務和套餐計劃都可以向預付費用戶開放,充分挖掘釋放預付費市場的巨大潛能,同時提升計費系統的靈活性和可配置性,使各種新的業務資費模式能夠快速推向市場。