《電子技術應用》
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OCS是融合計費的重要組成部分
摘要: 在線計費系統(tǒng)(Online Charging System,簡稱OCS)是指參與通信過程控制的計費系統(tǒng)。……
關鍵詞: 2.5G|3G 3G WLAN OCS
Abstract:
Key words :

  在線計費系統(tǒng)(Online Charging System,簡稱OCS)是指參與通信過程控制的計費系統(tǒng),能夠解決用戶實時信用控制、預付費使用數(shù)據(jù)業(yè)務和增值業(yè)務實時計費等問題。作為融合計費的重要組成部分,如何建設既能滿足用戶對靈活資費的需求,又可滿足對高風險業(yè)務(如3G業(yè)務)及低價值用戶欠費控制需要的OCS在線計費系統(tǒng),已是現(xiàn)階段運營商的一大迫切目標,因此,當前各大運營商都加快了OCS實時計費系統(tǒng)的上線及應用。
     
  由于OCS實時計費系統(tǒng)與非實時的計費系統(tǒng)中存在關聯(lián),我們通過對兩者在實際應用中的研究分析,認為OCS與非實時計費存在三大融合點,并進一步梳理了OCS實時計費系統(tǒng)的工作流程。
      體現(xiàn)三大融合點
  通過分析,OCS實時計費系統(tǒng)與非實時計費系統(tǒng)融合主要體現(xiàn)如下三個層面。
     
  在營業(yè)受理層面,需一單受理,自動合賬。而用戶賬戶融合包括語音、數(shù)據(jù)、各種增值業(yè)務以及集團客戶用戶賬戶統(tǒng)一管理;支持預付費和后付費賬戶統(tǒng)一,預付費和后付費業(yè)務融合,用戶付費屬性任意切換。
     
  用戶既可享受預付費的業(yè)務,同時也可享受后付費的業(yè)務,預付費和后付費業(yè)務都要支持多種網(wǎng)絡接入、支持全業(yè)務種類和新的業(yè)務模式,實現(xiàn)統(tǒng)一計費、統(tǒng)一賬務、統(tǒng)一產(chǎn)品目錄和統(tǒng)一賬戶資料。
     
  在語音、數(shù)據(jù)等多種業(yè)務的融合層面,需滿足多種業(yè)務共享預存,關聯(lián)停機的功能。即對跨網(wǎng)絡多業(yè)務的捆綁,包括移動業(yè)務與固網(wǎng)業(yè)務的融合、GSM網(wǎng)業(yè)務與WLAN業(yè)務的捆綁、2G網(wǎng)業(yè)務與3G網(wǎng)業(yè)務的捆綁以及組合跨網(wǎng)業(yè)務捆綁等。
     
  在用戶層面的優(yōu)惠融合層面,包括共享時長和互撥免費。這其中包括單業(yè)務的優(yōu)惠,多業(yè)務(語音、數(shù)據(jù)、增值、集團業(yè)務)的捆綁優(yōu)惠,跨業(yè)務域(CS、PS以及業(yè)務網(wǎng))的捆綁優(yōu)惠,全網(wǎng)業(yè)務(本省、合作伙伴、其他省、集團全網(wǎng)業(yè)務)的融合等。
      有效控制用戶欠費
     
  OCS實時在線計費系統(tǒng)貫穿于融合計費系統(tǒng)的各個方面,是支撐業(yè)務發(fā)展的重要手段。3GPP組織為更好地指導3G環(huán)境下計費支撐體系的建設,提出了在線計費系統(tǒng)(OCS)的參考結(jié)構(gòu),給出了具有開放性和通用性的實時計費系統(tǒng)框架,支持基于承載、會話和內(nèi)容事件的統(tǒng)一計費。
     
  OCS與BSS非實時計費系統(tǒng)還存在密不可分的關系,在各種流程中均有交集。我們可以從OCS實時計費系統(tǒng)的充值、繳費流程,來理解OCS與BSS兩者間的融合。
      OCS實時計費系統(tǒng)流程
   在充值激活流程專指用戶處于“未激活期”狀態(tài)時,用戶通過充值方式激活賬戶的相關處理流程。

   用戶通過向賬戶充值發(fā)起用戶激活;充值平臺按正常處理流程進行充值處理;OCS接收到余額變化請求后,如當前用戶狀態(tài)是未激活,則進行激活處理,修改該用戶狀態(tài)為激活狀態(tài),并根據(jù)相關業(yè)務規(guī)則(預置金額等)計算有效期;OCS根據(jù)預先配置的規(guī)則,進行激活贈送的判斷和相關處理,將贈送的余額及資源存入用戶賬本;OCS按一般業(yè)務處理流程,繼續(xù)余額相關處理處理;OCS將用戶激活的信息通過狀態(tài)變更接口告知綜合計費賬務系統(tǒng);綜合計費賬務系統(tǒng)對系統(tǒng)內(nèi)檔案進行用戶狀態(tài)變更;綜合計費賬務系統(tǒng)將用戶激活的信息通過狀態(tài)變更接口告知CRM系統(tǒng);CRM對系統(tǒng)內(nèi)檔案進行用戶狀態(tài)變更;OCS在告知綜合計費賬務系統(tǒng)用戶激活信息后,即向用戶發(fā)送激活通知短信。
      OCS計費系統(tǒng)充值/繳費流程
      充值/繳費流程指用戶已經(jīng)激活后,通過各個接入網(wǎng)關接入到充值平臺或者CRM,進行充值繳費處理。具體流程如圖1所示。
     
  用戶通過各種接入網(wǎng)關發(fā)起充值/繳費申請到充值平臺,或者用戶到營業(yè)前臺通過CRM進行充值繳費處理;充值平臺/CRM向OCS發(fā)送充值請求;OCS進行充值處理、修改用戶有效期,將響應信息返回給充值平臺/CRM;OCS向充值用戶發(fā)送充值成功提示短信。充值成功后,OCS還需根據(jù)充值贈送規(guī)則判斷本次充值是否存在充值贈送。
   充值平臺/CRM記錄充值日志,向各種接入網(wǎng)關返回充值響應信息;在充值處理過程中,OCS根據(jù)充值結(jié)果向充值平臺/CRM返回充值響應。
   從流程上我們可以看到,OCS實時計費系統(tǒng)與非實時計費系統(tǒng)有密不可分的交互關系,整個業(yè)務與CRM,以及VAC都有業(yè)務關聯(lián)關系,非常復雜。
   根據(jù)以上系統(tǒng)應用,如用戶到營業(yè)廳開通了OCS計費,則OCS系統(tǒng)開始實時負責在線計費用戶的余額管理,在線計費用戶的賬戶余額的查詢可以從OCS中獲取,另外,綜合計費賬務系統(tǒng)負責離線計費用戶的余額管理。有關賬戶余額的各類規(guī)則管理在綜合計費賬務系統(tǒng)中完成,通過同步接口傳送至OCS。然后OCS再判斷用戶余額來控制用戶發(fā)起呼叫,如余額正常,則用戶呼叫正常,結(jié)束后正常扣費;若余額為0,則用戶發(fā)起語音呼叫會失敗,這樣就及時控制了用戶欠費,為運營商降低了風險。
      滿足新業(yè)務進度需求
   本文中,筆者只是對OCS系統(tǒng)與非實時計費系統(tǒng)BSS之間的相互關系及融合業(yè)務進行了粗淺的分析。隨著業(yè)務的復雜性加劇,運營商越來越緊迫的任務是針對預付費和后付費領域分別提升其計費的能力,使得現(xiàn)網(wǎng)所有的業(yè)務和套餐計劃都可以向預付費用戶開放,充分挖掘釋放預付費市場的巨大潛能,同時提升計費系統(tǒng)的靈活性和可配置性,使各種新的業(yè)務資費模式能夠快速推向市場。
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