如果蘋果直接向消費者提供移動服務會怎樣?尤其是對于不喜歡現存運營商的人來說,這其實是一個頗值得玩味的設想。要知道,這樣你就可以一站式在蘋果零售店完成買手機、辦業務、訂套餐一系列手續。然而,這不過是我們自己的幻想罷了:8月5日,蘋果正面回應,該公司并無駐軍無線運營商市場的計劃。
盡管蘋果沒有明說,但是對于蘋果來說,選擇插手無線運營商的戰爭的確是非常愚蠢的。
首先,例如提供手機服務的AT&T 和Verizon,就在通過不斷加快發展來獲得獨家數字內容,讓便吸引更多用戶付費轉投自己的移動網絡服務,而這么做的原因也很簡單:單純依靠提供基本的數據管道獲利的空間正在收窄,通信正在商品化,而傳統通信公司走出困境的方法就是買斷像DirecTV 和AOL這樣的數據庫后將之盈利化。
如果蘋果要自己提供強制性的通信服務,首先就要建立電信基礎設施來支持電話網絡,或者成為移動虛擬網絡運營商,這就要求蘋果對一個利潤正在縮水的產業進行大量投資。要知道,單純依靠免費Wi-Fi來實現電話服務都有很大的困難,更不用說投入一個全新的產業了。
因此,向來保守的蘋果更樂于在電視、音樂、電影領域提供數據內容的服務?;蛟S,當萬眾期待的視頻應用蘋果TV終于上線后,蘋果可能會借機搞搞通信服務,但即便盡管如此,蘋果也不過是跟競類同行一樣做著同樣的事,更糟的是他們還同時其需要大量投資建設它自己的基地臺……何苦呢!
當然,也有人會拿谷歌當反例,后者的確利用Google Fiber成功開辟了無線產業,推動了市場良性競爭。然而需要注意的是,谷歌之所以能夠支付得起如此龐大的通信建設資本,全要仰仗于其在用戶數據方面的優勢,而非依靠訂閱服務來獲利。因此,其他運營商被迫讓利,同時也保證了谷歌仍在這場暗戰中存活。
對此,聰明的蘋果當然清楚自己的定位——與谷歌不同,蘋果并不是一個數據公司,它的主要利潤來源于銷售硬件產品。雖然這并不妨礙它踏入其他產業,但蘋果依然可以選擇更加適合自己的產業,例如智能汽車。
不能否認,開展手機服務是個選擇,同時也有利于穩固蘋果專注創新的形象。畢竟,如果蘋果真作為無線產業中一個競爭者出現,這畫面的確太美。但平心而論,蘋果若真想投入即產出的話,不如在自己擅長的領域多下下功夫——比如,推出真真令人驚嘆的新機子。