利用移動醫療app、互聯網視頻平臺,便可足不出戶尋醫問藥,這樣的模式如今漸漸流行。在信陽,市中心醫院推出的微信公眾號、遠程醫療等服務,在傳統醫療服務行業中植入“互聯網+”思維,并借助互聯網不斷提升醫療行業服務質量的一次“觸網”嘗試,邁出了可喜一步。
“排隊三小時,看病三分鐘。”以往,醫院沒借助“互聯網+”之前,患者多有這樣的感受。暫且不論看病“效果”如何,耗時費力的看病過程引發了“一號難求”“看病難”的現狀,甚至成為醫患糾紛的導火索。推進醫院醫療服務的不斷升級,讓醫療行業插上互聯網翅膀,讓醫療行業更加高效、便捷、利民已經是“迫在眉睫”。
“互聯網+”思維在醫療服務領域的多元化應用探索,也為傳統醫療服務行業的發展打開了思路。如今,醫院在內的各方都在積極探索“互聯網+”的多種實現模式。開發移動醫療app,動動指尖便可實現預約掛號、檢查結果查詢和充值繳費等就診“一站式”服務;搭建遠程醫療服務平臺,實現國內名醫院醫療資源的深度共享等。
利用互聯網技術配置醫療資源,既盤活了醫生的空閑時間,又滿足了患者的需求,是現代醫療服務的有益嘗試。可以預見的是,互聯網醫療將極大改善現有的醫療秩序,重構醫患關系,成為傳統醫療體系的重要補充。
雖然市中心醫院的“互聯網+”探索只是在“醫療觸網”中走出的一小步,但隨著互聯網技術的發展以及虛擬現實等新技術的進步,接下來步子還可邁得大一點。我們期待市中心醫院的“醫療觸網”可以形成鯰魚效應,在未來將更多的“互聯網+”應用到整個醫療行業中來,推進醫院在線醫療服務不斷升級,更好地為廣大患者服務。
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