首先，這不是一個標題黨。

傳統電信運營商是指提供固定電話、移動電話和互聯網接入的通信服務公司，目前依然僅僅聚焦傳統電信業務的運營商早已壽終正寢，而新時代的電信運營商長什么樣子，每一位都在拼命探索。

在2016年7月中國電信、中國移動紛紛發布了未來五年的發展規劃之后，加之對國際主流運營商轉型方向的研究后，我們更加有充分的理由得出這個結論。

總結起來，電信運營商大體上經歷了四個階段。分別是固定話音、移動話音、增值業務以及網絡升級帶來的流量時代。但從趨勢上看，流量剪刀差將持續加大，4G網絡商用3年左右，流量增長趨勢將會逐漸放緩，那么運營商的下一個增長點在哪呢？又將經歷怎么樣的時代變遷？國際主流運營商在進行什么樣的探索？本文我們一起來探討一下。

在AT&T2015年年報中，其愿景是成為全球領先的一體化服務公司，“連接人與他們的世界、他們的生活、工作和娛樂的任何地方，并且比其他公司做得更好”。

AT&T的戰略包括五個戰略重點，分別是提供領先的連接和整體解決方案、服務全球客戶、構建行業領先的成本結構、傳遞毫不費力的客戶體驗、武裝員工面向未來。

同時包括四個業務布局，商業解決方案、娛樂業務、個人移動業務、國際業務。而在四個業務中，值得注意的是2016年第一季度，AT&T總收入同比增速24.4%，凈利潤同比增速16.4%，娛樂業務成為核心驅動力，對總收入的貢獻率達87.93%，這與AT&T近期對視頻業務的收購和重點發展是相吻合的。

從用戶規模、市場份額等綜合實力來看，美國通信市場排名第一的Verizon，在2015年年底已經顯露疲態，增速已明顯放緩。

作為一個一直以來最強調技術創新的運營商，Verizon正在試圖通過收購，完成其成為數字媒體公司的宏偉規劃。

2015年Verizon斥資44億美元收購AOL，為自己的數字媒體業務注入了動力。2016年7月，Verizon又以48.3億美元的價格將互聯網老兵雅虎的核心業務囊入懷中。

AOL與雅虎在在線新聞、娛樂、博客平臺和在線廣告等方面的整合，收購后雅虎將被整合入Verizon旗下的AOL， AOL可以獲得雅虎的網絡廣告技術、平臺，控制網頁搜索、雅虎郵箱、移動聊天工具，以及雅虎公司的房地產等。

按照Verizon的規劃，收購AOL目的是促進LTE無線視頻和OTT視頻戰略發展。而收購雅虎，更多是看重雅虎更大規模的用戶和廣告營收。雅虎帶來上億的月活躍用戶以及廣告技術資產，可以提高買賣視頻廣告的自動化程度，并進一步實現視頻和在線廣告成為下一個增長引擎的目標。Verizon希望視頻和在線廣告能夠成為下一個增長引擎。

日本運營商最成功之處就是始終掌控著互聯網入口+平臺。在一定程度上，日本運營商一直就是“擁有網絡的互聯網企業”，只是原來通信的光芒掩蓋了互聯網服務。

2016年5月，KDDI發布了新的三年（FY2017.3-FY2019.3）發展目標，表示要逐步轉變發展重點，轉變發展方向，實現角色由“電信公司”轉型為 “生活設計公司”。未來三年，與“3M戰略”聯動，重點推出“生活設計戰略”，努力實現公司角色轉型。

新的戰略強調三個發展方向，一是深化“3M戰略”，繼續保持國內電信業務持續增長，二是大力發展國際業務，加速提升全球用戶規模，三是最大化“au 經濟區”，實現向生活設計公司的角色轉變，提供為每個生命階段量身定制的服務，加強平臺提供用戶體驗價值的能力。

其中第三點是最重要的一個轉變，強調“au 經濟區”，即實現在智能手機、au ID、au WALLET基礎上的“au 生活設計”（au Life Design），包括移動電話、固話、食品、日用品、電、保險、住房抵押貸款等業務。

同時，擴展線上、線下渠道，實現全渠道運營。KDDI實現最大化“au 經濟區”，就要以用戶群為基礎，增強結算平臺和大數據管理平臺能力，即利用結算平臺打通線上線下渠道，利用大數據管理平臺解讀用戶數據信息（客戶數據、購買數據、產品數據）。

歐洲是工業革命發源地，工業制造業全球領先，且人力成本較高，因此IT類服務需求高。歐洲運營商選擇了基于自身為企業客戶提供CT服務的戰略路徑，同時不斷向IT領域延伸，為政企客戶提供ICT集成服務。

由于ICT服務的基本特征是屬地化、個性化，外來的互聯網企業、IT企業難以與運營商競爭，因此運營商有一定優勢。ICT的服務收入也占據了運營商很大一部分收入。

基于此，西班牙電信的發展目標是“我們想創造、保護和推動生活連接，這樣人們可以選擇一個無限可能的世界”。其戰略包含六大核心要素，又細分為三個價值主張：卓越的連接、提供綜合服務、用戶價值和經驗，和三個主要動力：大數據和創新、端到端的數字化、資本配置和效率優化。

在業務發展方面，則聚焦物聯網連接和增值服務。西班牙電信認為，物聯網已經成為其投資的主要領域之一，主要集中在更好的連接服務和增值應用服務領域。當前，全球共有1000多個企業在使用期Smart M2M業務。

西班牙電信在物聯網領域的做法主要包括提供關鍵軟硬件產品、實行分類定價；加入部分國際聯盟，注重產業鏈合作，注重渠道協同發展，幫助合作伙伴打開新的商業機會；推出M2M智慧管理平臺，管理全球任何地方的M2M連接，滿足所有類型企業業務需求。

6月，中國電信董事長楊杰在2016年世界移動大會—上海（MWCS 2016）上發布了中國電信轉型升級新戰略。他表示，智能服務時代即將來臨，中國電信將持續推進企業轉型升級（轉型3.0）。中電信將轉型3.0定義為“著重推進網絡智能化、業務生態化、運營智慧化，為用戶提供綜合智能信息服務，引領數字生態，服務產業轉型升級和社會治理創新”。

中國電信的戰略將聚焦2+5經營重點，推進業務重構，構建“一橫四縱”重點業務生態圈。“2”指的是4G和光寬。 “一橫”智是以云、網、端為核心，強化網絡生態合作。“四縱”是指依托天翼高清、翼支付、物聯網、云和大數據、“互聯網+”優勢應用，以及流量、安全等核心能力，打造智能應用生態圈。

同樣是在2016年世界移動大會—上海（MWCS 2016）上，中移動李躍總裁詳細講述了中移動未來的戰略方向。

“萬物互聯”加之5G網絡會衍生出非常多的信息服務，形成一個大規模的、各行各業共同發展、轉型的市場。

中國移動在這個大市場中，將主要做三件事。一是要做大連接規模，要把從人到人的通信擴展到人和機器的通信，進一步擴展到機器和機器的通信。人和人的通信在中國就是10億戶，那人和機器的通信，機器和機器的通信累計起來在中國就是百億戶。二是要做優連接服務。連接怎么接得更快，怎么接得更好，怎么接得更可靠，怎么接得成本更低，這都是做優連接服務的核心。三是要做強連接應用。圍繞連接有一系列的應用，怎么樣把這些應用有機集成到一起，簡單推到各行各業，是中移動的核心工作。

不難看出，中移動的未來，主要在推動技術創新和萬物互聯產業生態的盡快成熟，并力爭在這個大市場中占據主導地位。

總結

最后，我們總結一下運營商在后流量時代的主要戰略選擇。

在網絡方面，業內基本已經形成了共識。網絡的虛擬化、軟件化轉型以及5G技術演進已經成為主流運營商的共識。以AT&T的Domain2.0為代表的一系列網絡升級計劃都在按部就班的推進中。

其最終目的，是要提高網絡的集中化程度、自主運營能力和安全管理水平，提升網絡的智能化和敏捷性，顯著降低網絡運維成本，滿足未來數字化產品及服務的需要。

在業務發展方向上，主流運營商的戰略主要有兩個方向，一是繼續深化數字化轉型，二是借助物聯網、5G技術演進，推動相關產業的發展，從而進行垂直行業的深耕。

在具體的戰略執行中，影響的因素還有很多，比如企業的歷史路徑、目前的競爭態勢、資本組織方式、核心能力的掌控、所處的社會特征、本地的經濟發展、產業結構、社會結構、科技創新、文化偏好等等都會影響企業的轉型方向和戰略選擇。因此戰略選擇的正確與否并不能簡單得出結論。

但是無論如何，傳統的電信運營商已不會再存在，傳統電信業務會逐漸由純管道進一步滑坡為純接入。運營商也沒有抱殘守缺，堅守傳統業務和管道不放，雖然轉型的未來尚未可知，但值得慶幸的是，我們已經在路上。