如今,因為“降頻門“的持續發酵,蘋果公司在全球面臨著至少二十六起訴訟。
其中有被投訴秘密地對舊款手機進行“有計劃的降速”,有的被指責刻意隱瞞iOS 10.2.1系統更新后對電源管理的變更。
一名蘋果手機用戶Sullivan-Stefanou投訴說:“蘋果公司在iOS 10.2.1中加入了代碼,故意降低了老款手機的處理性能,但是iPhone 6,iPhone 6 Plus和iPhone 6s的使用者們對此毫不知情。”
根據外媒的調查,加上1月4日最新提交的兩份訴訟文件在內,美國范圍內共收到24起對蘋果公司的訴訟。此外,蘋果公司在以色列和法國也被起訴。
許多訴訟要求蘋果公司賠償所有被降速的iPhone用戶,提供包括免費更換電池、對因舊手機速度變慢而購買全新Iphone的用戶實行退款等措施。
但直到發布iOS 10.2.1時,蘋果公司也并沒有提到電源管理的變化。
系統更新一個月后,蘋果仍然只是模糊地提到這個更新做出了“改進”,并稱這一改進會減少意外關機的情況。
在Primate實驗室創始人約翰·普爾(John Poole)看來,蘋果公司所謂的“改進”,只是讓iPhone 6s和iPhone 7等舊款設備性能突然降低。
日前,蘋果公司已就其缺乏溝通而致歉,并將iPhone 6電池更換的價格降低到了29美元。
但蘋果公司表示“降速”并不是永久性的或持續降速,性能限制只是間歇性地發生,并且只能在設備完成要求高運算任務時才會發生。
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