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百度喊話今日頭條:爾要戰,便戰

2018-02-02

2月1日,百度官方微信公眾賬號“這屆百度公關”1月31日晚間發布第二篇回應文章,指責今日頭條方面捏造有關百度打頭辦信息,并有組織有預謀的進行了傳播。

百度在文章中表示,今日頭條通過偽造微信對話截圖和手寫白板并輔助以微博營銷號制造“打頭辦”話題,炮制謠言、組織傳播、抹黑百度。同時稱,今日頭條的公關是“讓人哭笑不得的同行”,并借用今日頭條高級副總裁趙添的話表示“爾要戰,便戰”就是了。

1月30日,今日頭條稱,起訴“百度不正當競爭”一事,北京市海淀區人民法院正式受理了此案。百度則回應稱,當一家企業自身的發展遭遇困境、陷入焦慮時,不應該通過公關戰和訴訟戰等不當方式轉嫁。

今日頭條稱,近日接到用戶舉報,在百度搜索“今日頭條”相關內容,排序第一的搜索結果,是由非正規稿源(百度旗下的自媒體平臺“百家號”)于2017年12月中旬發布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結果,是“今日頭條官網”,卻用紅字標出警告:“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。然而,點擊打開今日頭條官網搜索結果右下角的評論功能,評論中并沒有針對服務不穩定的內容。

百度認為,百度的自然搜索結果排序,與用戶需求、相關性、時效性、用戶的點擊行為等一系列因素相關。“今日頭條指責的‘舊聞’搜搜結果與今日頭條近期因內容低俗被相關部門處罰整改的社會熱點密切相關,也與用戶尋找多樣化的資訊類app需求相契合,因此排列靠前不足為奇。”

事實上,自2017年以來,隨著百度發力信息流業務,其與今日頭條產生了直接競爭,近段時間以來,百度與今日頭條間的摩擦愈演愈烈。


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