《電子技術(shù)應(yīng)用》
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增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)必須在app內(nèi)開發(fā)從而提高用戶體驗

2018-07-11
關(guān)鍵詞: 用戶體驗 APP PokémonGo和Snapchat

  盡管很多用戶并不知道AR技術(shù)以及其可用的其他用例,但PokémonGo和Snapchat一直是大眾對增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)的縮影。 Strategy Analytics的用戶體驗戰(zhàn)略(UXS)服務(wù)近期發(fā)布的研究報告《增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)體驗:等待用例成為現(xiàn)實(shí)》發(fā)現(xiàn),星球大戰(zhàn)和谷歌等用戶熟知的來源,正在推動這些增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的體驗。Strategy Analytics的研究結(jié)果表明,為了提高對AR的認(rèn)識,不僅需要開發(fā)可靠的用例來通知和娛樂用戶,但最重要的是從現(xiàn)有app內(nèi)開發(fā),以幫助用戶提高意識和使用。

  報告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括:

  ·用戶尋求更好的體驗,并不見得一定是AR,因此需要關(guān)注實(shí)際輸出,而不僅僅是AR技術(shù)。

  ·廣泛認(rèn)可的內(nèi)容品牌提供了一系列可發(fā)現(xiàn)性選項,同時增強(qiáng)了大量用例的體驗,使AR體驗更具吸引力。

  ·利用不同的HMI來涵蓋聽覺感應(yīng)和可穿戴設(shè)備將有助于補(bǔ)充用戶體驗并使其更加身臨其境。

  Strategy Analytics副總監(jiān)兼報告作者Christopher Dodge評論說:“熟悉性正在推動AR與Pokémon Go,星球大戰(zhàn),谷歌和Snapchat等品牌的采用和使用。 但是需要注意的是,正是這些品牌將用戶吸引到用例而不是AR的使用; AR是使這些用例更有用,更實(shí)用,更引人入勝的技術(shù)。”

  Dodge繼續(xù)說道,“但消費(fèi)者并沒有真正考慮他們使用的app所包含的背景技術(shù) - 他們只是想要最好的體驗。 使用AR開發(fā)更快,更有效的信息或娛樂接入將增強(qiáng)可用性,并消除電池消耗等問題。 首先利用熟悉性無疑將推動人們接受和理解。”

  Strategy Analytics 用戶體驗創(chuàng)新研究總監(jiān)Chris Schrenier補(bǔ)充說:“然而,為AR開發(fā)更多用例具有挑戰(zhàn)性,如果管理不當(dāng),許多公司都會將其AR app單獨(dú)的開發(fā)給他們的旗艦app。 這只會降低對AR的認(rèn)識,并阻礙其作為一個整體的采用和使用。 AR必須在現(xiàn)有應(yīng)用中應(yīng)用,才能在第一時間被發(fā)現(xiàn)。”


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