近幾年來,互聯網電視在經歷了大起大落之后,逐漸開始趨向平穩發展,而在平靜的表面之下,仍是暗流涌動,各大品牌的競爭仍未停息。比如世界杯上斥巨資做廣告的海信;另創品牌希望迎來第二春的的樂視;還有最近與拼多多在維權方面打的火熱的創維,也是推出了最新旗艦產品S9A,再度升級客廳觀影體驗;包括康佳集團以4.55億元購得新飛家電有限公司全部股權,擴大白電領域產業規模等等。
如今,互聯網電視在經歷了多輪廝殺之后,開始變得更加理性,已經進入了一個難以破局的紅海市場,而在硬件同質化嚴重的當下,科技的力量正在不斷凸顯,以內容為代表的“軟服務”逐漸成為了互聯網電視行業的競爭壁壘。不過,現在夾在政策監管與市場化運營之間的互聯網電視商業模式仍不明朗,前景也并不是那么美好。
互聯網電視的崛起:價格收買人心,功能提高粘性
在消費升級的大背景下,智能化、在線化、互聯網化充斥在人們的生活里,人們變得越來越習慣這些東西。互聯網電視產品憑借著超低的價格和優質的可選擇性片源,在電視市場中可謂是風生水起。數據顯示,在2016年中國彩電市場互聯網電視滲透率就已經達到了84.7%,基本上成為了家庭的標配,用戶的消費習慣也逐漸趨于成熟。而樂視“硬件免費,服務收費”的思路致使整個互聯網電視在起步的時候就陷入價格戰,幾乎所有的企業都要做好流血入局的準備,一度掀起了慘烈的價格戰。
在今年的618大促期間,各大品牌電視廠商都出現了不同幅度的降價,小米、酷開、康佳等電視廠商的32寸智能電視最低達到了799元、55寸電視低至2000元、65寸價格下探到2899元,70寸的液晶電視更是5000元就能夠買到。一部智能手機的價格就能夠買到一臺70寸的品牌電視,不得不讓許多用戶為之心動。
而這些電視之所以能夠如此便宜,關鍵在于兩點。一是互聯網品牌電匯走線上渠道,能夠降低整體成本,減少了是經銷商、運輸、庫存、門店等一些列線下的渠道所原有的成本,而線上渠道的電視經營和銷售成本能夠得到有效控制。另外一點就是以互聯網內容來實現增值收益,從而能夠填平成本,具體來說分為三個部分,一是向品牌廣告主收取廣告費;二是向用戶收取觀看特定內容的會員費;三是向智能電視App廠商,包括游戲、電商、教育、醫療等收取應用分發的費用。
除了低價的誘惑,令用戶心動的還有許多在線觀看的功能,對傳統電視而言,更多的是充當一個傳輸“管道”的作用,用戶對于自己想要看哪一期節目并不能做主,而互聯網電視給了用戶更多的選擇空間,利用與視頻網站的聚合和豐富的在線內容,可以讓用戶在網絡影片庫中有了更多的可選擇性片源。
而且隨著許多電視的功能不斷增多,已經有許多電視支持手機游戲的投射,在當下智能手機為了增強手游體驗而大力發展全面屏的階段,一個幾十寸的大屏幕無疑對用戶有著不小的吸引力,加上人工智能和語音交互功能的不斷完善,都成為了用戶選擇互聯網電視的重要因素。可以說,現在的用戶已經從之前的“看電視”,逐漸演變為“用電視”和“玩電視”了。
一半海水,一半火焰:互聯網電視的“死穴”仍未解開
其實,現在的互聯網電視并不像表明上那么光鮮,目前,中國家庭電視總保有量大概5.35億臺。而最近10年,每年的電視銷量都在4000萬到5000萬之間,這等于要11-13年左右才能完成一次更新換代。而且,家電類產品普遍會受到房地產市場的影響,房地產的預冷,也直接導致了電視銷量的下滑。而在市場趨于飽和的當下,互聯網電視要搶奪存量市場難度巨大,單純依靠線上渠道和低價策略很難得以持久的發展。
雖說互聯網電視不靠硬件盈利,靠內容、軟件和服務賺錢,但在目前看來,還只是個美好的愿望而已,用戶的付費習慣沒有形成,無法真正實現落地。拿較為成熟的智能手機市場來說,也沒有幾家企業能夠成功的建立起這樣的商業模式,比如口口聲聲說自己是互聯網公司的小米,其超過90%的收入還是來自于硬件的銷售,只有不到10%的收入來自于軟件和服務。
而智能手機硬件雖然毛利低,但出貨量比互聯網電視大一個數量級。反觀互聯網的電視,當面板等上游原材料成本發生價格變動后,就意味著硬件硬件成本在升高,利潤被不斷拉低,而新的盈利模式又無法在短期內建立起來,這就造成了一個十分危險的局面。根據數據顯示,今年上半年,我國電視企業的利潤普遍下滑,全行業凈利潤估算起來還不足1%。
可見那些沒有雄厚資本依靠或者融資能力跟不上市場需要的企業,將會逐漸在這場馬拉松比賽中掉隊、淘汰。而通過價格戰來占領市場似乎是絕大多行業必經的一個階段,比如外賣領域、打車行業、共享單車等等,都是經過資本的洗牌留下了少數的巨頭企業主導市場。
除此之外,互聯網內容同質化和版權付費等問題,也是互聯網電視難以逾越的一道鴻溝。
如今,幾乎所有的互聯網電視都可以滿足用戶觀看各種VOD視頻、教育、音樂等優質內容的需求,所提供的在線內容大多大同小異。而那些被視為傳統電視廠商的電視品牌,也在和各個視頻企業展開合作后基本補齊了內容短板。再加上大多數熱播劇尚無法做到與電視臺同步播放,電影大片也要等全國公映后才能上線播放。這一系列的體制限制,讓互聯網電視在內容上失去了先同。
而想要扭轉內容嚴重同質化的局面,就需要優酷、騰訊視頻等視頻網站發力于自制類稀缺性內容資源,但受限自有體量不足、產能有限,互聯網電視要想擺脫內容嚴重同質化的格局,仍有一段艱辛的路要走。
另外,生活壓力和娛樂需求增長也使得電視的開機率越來越低。
隨著社會和整個時代的發展,生活的壓力正在不斷增大,物價和房價無情的上漲使得現在都市人能夠自由支配的時間變得非常少,看電視逐漸變成了一種奢侈的行為。而且,伴隨著消費升級的浪潮,人們的娛樂需求也從以往單一的看電視,變為了看演唱會和旅游等其他物質和精神文化消費。現在在家看電視除了和家人維持情感聯系之外,其實已經很難滿足現代人的更高層次的娛樂需求,所以現在打開電視的頻率可以說是越來越少了。
更關鍵的是,近幾年來智能手機、平板電腦、視頻網站和各種直播APP的崛起已經完全能夠滿足用戶看電視劇、綜藝節目的需求,并且隨著國內運營商的流量套餐資費的不斷降低,不限流量套餐的推行,更是可以讓人們隨時隨地觀看到想看的內容,可以說在很大程度上削弱了電視機的功能和存在感。
內容為基礎,打造“客廳經濟”的核心入口
雖然目前電視受移動端設備的影響很大,但電視仍然有著存在的價值,互聯網電視作為向智能場景延伸的絕佳載體,所扮演的角色不能再是僅僅的視頻窗口,而是智能家庭互聯中的一個關鍵入口。對于互聯網電視企業來說,大力發展電視硬件終究是為了布局其自有的生態,從而在接下來的智慧場景中掌握話語權。
當然,想要掌握話語權,首先要有足夠的用戶體量和規模來支撐,這就需要加強互聯網電視加快在內容資源和技術能力方面的布局。要知道,內容為王、技術至上在互聯網電視市場上是發展的基礎,而內容永遠是用戶關注的第一位。只有將更深層次的體驗感放在首位,加強差異化設計、IP深度運營和自制優質內容,才是互聯網電視在內容戰場中的關鍵突破點。
而在具備內容之后,技術壁壘的優勢也同樣舉足輕重,當下,OLED、QLED這些重要的顯示屏技術仍是測試版,不能為用戶帶來絕佳的視覺體驗,包括目前的一些人工智能技術在互聯網電視領域的應用也相對初級,深度學習、語音交互等功能仍然有很大的挖掘空間。一臺電視的優勢往往由某些特定技術或部分零部件決定,而只有掌握核心技術的廠商,才有機會能主導產業,甚至影響行業發展進程。
不過,想要真正的占領市場,沒有長時間的技術和理念的沉淀不可能實現突破式的發展。單單通過價格戰更是不可能燒出用戶規模,短時間井噴的市場銷量只是一場誘人的數字游戲,對于那些僅僅看中低價而消費的用戶來說,忠誠度基本不存在,而且現在的人們更加注重的是產品所帶來的更深入的體驗感,價格已不是選擇的唯一標準。
所以,國產電視廠商的如果真要在智能電視上開拓一個新時代,必須專注高端電視技術領域的創新,變價格戰為產品創新戰,整合終端、內容、平臺等多維優勢、跨域連接,實現有序而充分的價值流動,才能真正激發行業的創新活力,推動市場的健康增長。
總的來說,互聯網電視仍處于爆發期,萬億級的家庭電視大蛋糕仍然有切分一份的可能,互聯網電視已經吹響了智能家居終端之戰的號角,究竟誰能夠在這場智能家居終端之戰中獨樹一幟,我們拭目以待。