大量iPhone XS、iPhone XS Max用戶最近通過各種渠道抱怨遇到了一個很尷尬的Bug，在手機熄屏狀態下插入Lightning數據線，竟然無法充電。

不同用戶的遭遇有所不同。大部分情況下，觸碰或者抬起屏幕，喚醒手機后，充電會立刻開始，但部分用戶稱點亮屏幕之后，必須拔掉并重新插上數據線，才會開始充電。

極少數情況下，息屏插線試圖充電竟然會導致手機完全失去響應，也就是死機了。

油管流行頻道Unbox Therapy的Lewis Hilsenteger在一款iPhone X、四款iPhone XS、四款iPhone XS Max上做了實驗，結果iPhone X正常（樣本有點少），iPhone XS有兩款出現問題，iPhone XS Max則有三款。

蘋果支持論壇、著名蘋果站點MacRumor論壇、Reddit、推特、油管等處都可以看到iPhone XS系列用戶反饋此問題，但目前還不清楚影響范圍有多大。

部分用懷疑和iOS 11．4．1引入的USB限制模式有關，如果iPhone、iPad、iPod touch鎖屏超過一個小時，它會限制設備通過Lightning接口與USB配件通信。

但是測試發現，iOS 12已經默認開啟此模式，并不是每個人都受影響，而且關閉此模式也幫助不大，蘋果已經明確表示它不會影響充電。

考慮到部分舊款iPhone、iPad用戶也存在上述問題，目前推測可能是iOS 12系統更新帶來的一個Bug，但暫時找不到解決方法，蘋果也未作任何回應。

如果你碰到了這個問題，建議盡快向蘋果客服反饋，敦促解決。