國際研究暨顧問機構(gòu)Gartner調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球有三分之二的企業(yè)，有意在2020年部署5G，預期物聯(lián)網(wǎng)（IoT）通訊及影片將成為5G網(wǎng)路的重要應(yīng)用。但Gartner更預估，2022年商用5G通訊服務(wù)業(yè)者半數(shù)難獲利。法人表示，市場也關(guān)注未來中華電信（2412）、臺灣大及遠傳等5G電信業(yè)者的獲利模式。

　　過去電信業(yè)者期盼靠著2G、3G、4G等一次又一次的技術(shù)升級，帶來營運上的成長，但在4G時代，時間已經(jīng)驗證技術(shù)升級并不會帶來營運成長。

　　進入5G時代，電信業(yè)者態(tài)度已經(jīng)轉(zhuǎn)趨保守。

　　中華電信總經(jīng)理謝繼茂認為，5G商業(yè)模式是一大挑戰(zhàn)；臺灣大總經(jīng)理鄭俊卿也坦言，短期內(nèi)看不到支持大規(guī)模建設(shè)的應(yīng)用需求；臺灣之星總經(jīng)理賴弦五則認為，五年內(nèi)5G電信業(yè)者很難獲利。

　　Gartner的預測則與電信業(yè)者一致，到了2022年，Gartner認為，商用5G的通訊服務(wù)供應(yīng)商中將有半數(shù)會因系統(tǒng)無法完全滿足5G使用案例的需求，而難以從后端技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)的投資中獲利。

　　Gartner資深研究總監(jiān)Sylvain Fabre表示，通訊服務(wù)供應(yīng)商起初會把焦點放在消費性寬頻服務(wù)，可能因此拖延對邊緣運算和核心切分的投資，但后者對5G專案來說其實關(guān)聯(lián)性更強且更有價值。

　　Sylvain Fabre表示，終端企業(yè)用戶對5G使用案例有明確的需求和期望，然而5G用戶面臨的一大問題是通訊服務(wù)供應(yīng)商（CSP）仍準備不足。

　　另外，現(xiàn)有的5G網(wǎng)路不是尚未完成，就是還沒有能力滿足企業(yè)組織的需求。