一年一度的雙十一如約而至,在這個令人激動的購物狂歡節里,你是否“剁手”了?當然,不管剁沒剁手,相信這個時候的你,已經被品牌們各種破紀錄的數據刷屏了吧。
在智能手機市場,新銳手機品牌iQOO顯得格外矚目。
雙十一的槍聲剛剛打響,iQOO便與蘋果、小米兩大頭部手機廠商肩并肩,強勢殺入了京東品牌銷售額和銷量榜單前三,并一舉斬獲安卓手機市場TOP2的成績。
據悉,iQOO不過是一個成立不到3年的手機品牌,其何以在雙十一活動初期拿下如此亮眼的成績?這背后,藏著iQOO的哪些大招?
以用戶需求為導向,進行產品迭代
從成立之初,iQOO就堅持做一家有態度的品牌。而這個態度,主要是以用戶的實際需求為導向。因此,在產品迭代上,iQOO會根據用戶的訴求來進行適時的調整和更新,以服務不同的消費群體。
比如2019年5G元年,市面上的5G手機不僅少,價格也很昂貴,動輒五六千甚至上萬,普通的消費群體雖然想嘗鮮,但面對這樣高昂的價格,只能望而卻步。這個時候,iQOO恰到好處地推出了iQOO Pro 5G版,不僅帶來了極致的5G體驗,起售價也不到4K,不僅讓普羅大眾提前進入到了5G時代,還推動了5G產業的發展。
再如全民電競時代,消費者希望在玩高幀率手游時,不再有發熱、掉幀等問題出現。iQOO在洞察到這一需求后,便在iQOO Neo5上采用了一枚獨立顯示芯片,這也是行業首次將頂級旗艦級顯示芯片進行下放。不僅帶來了出色的屏幕顯示體驗,還有效解決了高幀游戲場景下手機常見的發熱、卡頓和掉幀等難題。
同樣,為了滿足市場對全能手機的訴求,iQOO還帶來了全面無短板的iQOO 8 Pro,采用的高通驍龍888 Plus處理器、獨立顯示芯片、立體雙揚聲器、2K 分辨率、原生10億色彩、微棱鏡技術、E5發光材質以及LTPO刷新率無級變速等超能配置,讓這款手機在性能、屏幕、電競等方面擁有了行業頂級的水準,給用戶帶來了極致的用機快感。
精準實現引流獲客,觸達到更多潛在用戶
除了在產品上不斷解決消費者實際痛點,在營銷策略上,iQOO也精準實現引流獲客,不僅在消費者心中形成深厚的品牌認知,也能夠精準地觸達到更多潛在用戶。
舉個例子,喜歡電競的人都知道,KPL(王者榮耀職業聯賽)是人氣超高的專業電競比賽。公開資料顯示,在2020年,KPL賽事的觀看量已經超過250億,足見這項全球頂級賽事擁有著怎樣龐大的消費群體。為將極致的電競體驗傳遞給這群消費者,iQOO選擇與KPL進行深度合作,旗下諸多產品也成為了KPL的官方比賽用機。
不僅如此,跨界營銷也讓iQOO成功收攏了多個圈層的關注度。比如,iQOO與脫口秀演員進行合作,讓他們將產品賣點與脫口秀中最具記憶點、最易于傳播的金句結合,保證節目娛樂性的同時,也讓用戶對產品形成了鮮明的記憶點,從而提升品牌的影響力與關注度。
嚴格把控產品品質,加大售后投入
當然,能夠在競爭激烈的雙十一中實現突圍,還與iQOO對產品質量的嚴格把控密不可分。雖然iQOO成立還不到3年,但它卻是目前國內少有的能夠自研自產的手機品牌。據了解,為了確保手機到用戶手上擁有極致的使用體驗,iQOO的每一款手機在出廠前都必須經過嚴格的測試。
比如,每一款iQOO手機在測試時,都要面對30KG重力的1000次施壓、像擰麻花一般對手機機身上下端施加壓力的“極刑”,還需要經歷高溫、高濕、高鹽度的模擬老化測試等,歷經重重考驗之后還能完好無損的手機,才能夠成功上市。正是這一嚴苛的品控體系,造就了iQOO手機超高的品質,從而收獲了用戶好口碑和信賴。
值得一提的是,在嚴格把控產品質量的同時,iQOO也不忘加大售后的投入。大家都知道,手機使用時間長了以后,總會遇到一些問題,iQOO非常重視這一點,不僅實現了售后服務全國覆蓋,還給有需要的用戶提供免費貼膜、領取保護套、清潔,以及雙向免郵的寄修服務。
小結:
綜上來看,不管是根據消費者的痛點需求快速迭代產品,還是在營銷策略上引發消費群體的情感共振,亦或是在產品質量上的嚴格把控,這背后都是iQOO為了給消費者帶來更好產品和更好服務的初心。依靠這些,才讓iQOO在雙十一大戰中獲得全行業安卓TOP2的戰績。