《電子技術(shù)應(yīng)用》
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上線(xiàn)算法關(guān)閉鍵 何必遮遮掩掩?

2022-03-18
來(lái)源:新京報(bào)

據(jù)澎湃新聞報(bào)道,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至3月15日,多款App均已上線(xiàn)算法關(guān)閉鍵,允許用戶(hù)在后臺(tái)一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”。不過(guò),目前大部分App都把“個(gè)性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深。

  把算法開(kāi)關(guān)交給消費(fèi)者,這是尊重消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)的做法,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下,也是企業(yè)保護(hù)用戶(hù)隱私,確保數(shù)據(jù)安全的應(yīng)然選擇。但“關(guān)閉鍵埋得比較深”也體現(xiàn)了市場(chǎng)主體在放下“既得利益”之時(shí),還存在一些“小心思”。

  《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求,各類(lèi)提供算法推薦服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司保障用戶(hù)的算法知情權(quán)和算法選擇權(quán),應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),或者便捷地關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng),并“建立和完善人工干預(yù)和用戶(hù)自主選擇的機(jī)制”。此次多款A(yù)pp上線(xiàn)算法關(guān)閉鍵,正是在“依規(guī)而行”。

  但在具體執(zhí)行環(huán)節(jié),用戶(hù)在App中想找到“關(guān)閉鍵”卻并不容易。在設(shè)置位置上,“關(guān)閉鍵”一般會(huì)選在隱私、個(gè)人信息權(quán)限、廣告等相關(guān)的選項(xiàng)中,用戶(hù)完成關(guān)閉流程需要4到5個(gè)步驟才能實(shí)現(xiàn)。不少App算法關(guān)閉鍵難關(guān)閉,暴露出相關(guān)平臺(tái)在此問(wèn)題上的誠(chéng)意不足,甚至玩起“套路”。看似“遵規(guī)守約”,實(shí)則利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),設(shè)置重重障礙;看似把選擇權(quán)交給了用戶(hù),而在實(shí)操層面,卻讓用戶(hù)“難選擇”。

  這實(shí)際上把用戶(hù)置于“被放棄”選擇權(quán)的境地,不僅對(duì)用戶(hù)不友好,也有違規(guī)之嫌。畢竟,平臺(tái)企業(yè)有義務(wù)為保障用戶(hù)知情權(quán)和選擇權(quán)提供便利。現(xiàn)在,一些App在開(kāi)放算法關(guān)閉項(xiàng)上扭扭捏捏,其背后還是利益在作祟,這種心態(tài)要不得。

  上線(xiàn)算法關(guān)閉鍵,是“還權(quán)”于用戶(hù),也會(huì)加強(qiáng)企業(yè)自我保護(hù),促進(jìn)數(shù)據(jù)資源合法合規(guī)使用,無(wú)論是用戶(hù)還是平臺(tái)企業(yè),都是其中的受益者。對(duì)此,相關(guān)App平臺(tái)當(dāng)有清醒認(rèn)識(shí)。




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