編者按:創立于1972年的世界知名電子元器件分銷商DigiKey(得捷)迎來了50歲生日,50年歷程中不斷創新分銷模式,從首創目錄分銷、小批量現貨分銷,到構建電子元器件電商平臺,引領電子元器件分銷行業的變革。
2023年5月,DigiKey(得捷)宣布更新品牌體系Logo,這也標志著企業開啟了新的征程。Elexcon2023期間,DigiKey以全新形象參展,亞太區副總裁Tony Ng先生頻頻接受媒體采訪,暢談DigiKey的過去、現在和未來。
DigiKey 總裁 Dave Doherty
1.筑夢:從“Digi-Key”開始
“Digi-Key”這一名稱源于“Digi-Keyer”的變形,意為“打開數字世界的鑰匙”,出自公司創始人Ronald A.Stordahl博士。
時鐘撥回到20 世紀 70 年代初,Ronald A.Stordahl博士在明尼蘇達讀書期間,發現了一群有開發潛力的工程師和發明家,就像他自己一樣,都需要少量且多樣的電子元器件,這些電子元器件助推電子愛好者的技術創新。
于是,Ronald A.Stordahl博士主導研發了一種能發射無線電報代碼的數字式鍵控器套件進行銷售,受到那個年代的無線電業余愛好者歡迎,這個廣受好評的電子套件的名字就叫“Digi-Keyer”。
小小的“Digi-Keyer”套件,不但為Stordahl積累了第一桶金,更是獲得了一大批忠實的電子工程師及愛好者,而這一群體成為Stordahl成立1972年的DigiKey公司從事電子元器件分銷業務打下了堅實的用戶基礎。
2.追夢:推動電子元器件分銷行業變革
DigiKey公司從一開始就采用現貨直銷方式,將此作為贏得潛在客戶的重要手段。
在第一個十年里,DigiKey公司把營銷工作重點放在了無線電愛好者身上,為他們提供及時的電子元器件供應。
此后,從1982年創新推出了電子元器件郵購目錄,開創了目錄分銷的歷史。
DigiKey每年為北美、歐洲、和亞洲的客戶印制25個版本、超過2500頁的電子元器件供貨目錄。除采用英語印刷外,目錄還有德語、法語、意大利語、日語、韓語、簡體中文以及繁體中文版。
DigiKey公司通過郵寄地方式或隨期刊出版物發送到商業公司和電子工程師手中,由此商業用戶在公司全部業務中的比例由20%增長到98%。
1976年,Mark Larson先生加入DigiKey公司擔任首席運營官,當時DigiKey的銷額僅為80萬美金,并且只有14個員工。
在Mark Larson的帶領下,以技術為杠桿,目錄式現貨銷售為中心,“重新定義”了電子元器件經銷模式。Digi-Key在隨后的幾年時間里,年銷額超過15億美元,成為北美地區第5大電子元器件經銷商。
1996年,順應互聯網時代,DigiKey公司上線了第一個網站,并開通了在線下單的服務,再次引領電子元器件分銷模式的變革,轉型為電子元器件電商平臺。采購員只需通過在線目錄和電子商務平臺,就能夠直接在網站上瀏覽和購買所需的元器件。到1997年,DigiKey的第一個國際網站在加拿大上線,2002年DigiKey在亞太區設立了獨立的分支機構和網站,并與本地供應商建立了合作關系。截至目前,DigiKey擁有45個本地化網站,支持22種語言和26種貨幣結算。
50年的不斷的變革,DigiKey公司成長為世界知名電子元器件分銷商。
2022 年,DigiKey 的銷售額達到 51 億美元,每年在全球處理和交付超過 650 萬份訂單。
50 年來, DigiKey在全球擁有5,000 多名員工、929,000 多個客戶、2,400 多家供應商和全球無數合作伙伴。如今,DigiKey 不僅分銷電子元件,還為 180 多個國家的工程師、設計師和制造商提供數字解決方案和工具。
圖為DigiKey公司美國PDCe倉儲中心內景。
3.圓夢:新征程新使命
2023年5月份,DigiKey公司公布了全新的企業標志、新式調色板和字體、標語、簡化的名稱以及新品牌語音。新外觀已在拉斯維加斯舉行的 EDS 領導力峰會上首次亮相,并將在 2023 年完成全范圍更新。
DigiKey 總裁 Dave Doherty 表示,這次視覺識別系統更新反映了DigiKey在行業中的領導地位以及對數字體驗和解決方案的承諾,都將推動產品和創意向前發展。DigiKey 團隊成員始終洞察行業脈搏,對不斷變化的需求做出反應,在醫療保健、汽車、能源、5G 和物聯網等行業在 2023 年及未來數年繼續推動創新的過程中,DigiKey 將在為這些行業提供元器件方面發揮著至關重要的作用。
在新標標識體系公布后,DigiKey的企業定位描述也有了新的變化,“全球電子元器件和自動化產品高質量分銷服務的公認領航者和創新者”替代了“全球性的電子元器件綜合服務授權分銷商”。
此次標志和品牌體系更新是對公司傳統識別系統外觀的一次大改進,實現了跨數字平臺的設計靈活性,同時以超現代、超時空的方式增強了設計感。更新旨在強調發展以及與供應商和客戶的聯系,同時彰顯 DigiKey 數字優先和前瞻性的態度。
更新后的品牌識別系統還簡化了公司名稱,更好地反映了公司在技術產品和數字解決方案組合方面的深厚基礎。