自1983年成立以來，作為全球產(chǎn)業(yè)電腦（IPC）與自動化設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)廠商的研華" title="研華">研華公司逐漸從本地化公司成長為國際化公司（International），成為產(chǎn)業(yè)遍及歐洲、美洲、亞洲的跨國型企業(yè)（Multinational MNC）。隨著競爭環(huán)境的日益變動，研華日前宣布將逐步轉(zhuǎn)型為全球整合型" title="整合型">整合型企業(yè)（Globally Integrated Enterprise，GIE），以迎接Web2.0時代所帶來的挑戰(zhàn)。?

研華公司董事長劉克振表示：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，為跨國競爭帶來了變革，企業(yè)走向全球化已成為不可抵擋的趨勢。企業(yè)必須思考如何將所有的資源重新分配與組合，進(jìn)行企業(yè)組織重整，重新設(shè)計技術(shù)研發(fā)" title="技術(shù)研發(fā)">技術(shù)研發(fā)與員工組織的運用與配置，把企業(yè)資源放在最有競爭力的地方。為了提升企業(yè)成長的速度，解決分工不明確、多層組織架構(gòu)" title="組織架構(gòu)">組織架構(gòu)、資源重疊等問題。此時，研華已經(jīng)陸續(xù)展開組織重整與資源重新劃分的工作，簡化流程并與企業(yè)合作伙伴及客戶進(jìn)行密切合作，以期建立一個全球化整合的最佳典范。?

目前，研華的組織架構(gòu)為多層分工式「蜘蛛型（Spider）組織」，各個部門各司其職，無法即時掌握并回應(yīng)市場的需求。未來將從目前中央集權(quán)式的「蜘蛛型（Spider）組織」，轉(zhuǎn)化為獨立而靈活的「海星型（Starfish）組織」，從客戶需求出發(fā)，充分整合位于企業(yè)總部的產(chǎn)品事業(yè)群和位于市場端的業(yè)務(wù)部門，持續(xù)深化垂直市場，并結(jié)合DTOS（Design To Order Services）的服務(wù)模式，提供給客戶更迅速、準(zhǔn)確地產(chǎn)品與服務(wù)，同時達(dá)到節(jié)省資源與提高效率等目的。?

為了更有效的分配資源，研華已成立統(tǒng)一整合各部門資源與工作的部門「客戶需求服務(wù)中心（Customer Fulfillment Centre）」，來貫穿各部門的作業(yè)流程，提升整體客戶服務(wù)" title="客戶服務(wù)">客戶服務(wù)效率，以期縮短產(chǎn)品交期，提升市場先機。同時通過產(chǎn)品線的整合，能更明確各產(chǎn)品的開發(fā)方向，快速進(jìn)入新市場，并提升產(chǎn)品設(shè)計的品質(zhì)，通過與垂直應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)伙伴的合作，從客戶角度出發(fā)，更能全面提升產(chǎn)品的競爭力。?

此外，為了促進(jìn)內(nèi)部的創(chuàng)新與知識分享、積累創(chuàng)意與技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗，研華構(gòu)建了AdvantechWiKi作為企業(yè)知識平臺。從資料收集、信息積累、知識分享到智慧創(chuàng)新，提供跨區(qū)域、跨部門的溝通與交流，希望借此平臺啟動企業(yè)內(nèi)全方位價值的積累，以加速內(nèi)部組織改造與創(chuàng)新研發(fā)的效率。?

研華從2007年中開始，將開展全面性的組織改造，市場布局與策略發(fā)展部都將走向全球化，除了不斷持續(xù)投資在創(chuàng)新研發(fā)與品牌經(jīng)營，進(jìn)而拓展市場通路，加強客戶服務(wù)的深度與廣度，預(yù)期在目前激烈的全球競爭環(huán)境下，研華將會再次啟動成長的引擎！?

關(guān)于研華

研華是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(ePlatform)服務(wù)提供商。自1983年創(chuàng)立以來，一直致力于整合web-based技術(shù)、運算平臺及客制化服務(wù)，推動connected eWorld向前發(fā)展。研華與系統(tǒng)集成商緊密合作，讓后者能針對各行各業(yè)眾多應(yīng)用而提升完善的解決方案。研華提供的千余種產(chǎn)品及解決方案，涉及五大類產(chǎn)品線：嵌入式電腦(Embedded Computing)、應(yīng)用電腦(Applied Computing)、工業(yè)計算機平臺(Industrial and Network Computing)、數(shù)字視頻監(jiān)控(eVideo Solutions),以及工業(yè)自動化(eAutomation).研華在全球18個國家及36個主要城市，擁有2,700多名員工，提供各種支持服務(wù)，其銷售與營銷網(wǎng)絡(luò)能為全世界各地客戶提供快捷的服務(wù)，協(xié)助客戶將產(chǎn)品迅速推出市場。獲取更多信息，請查詢：www.advantech.com.cn