中興通訊3G端到端優化解決方案
魏暉
中興通訊
摘要: 中興通訊站在提升用戶感知的角度,全面科學地提出端到端的性能評估體系。隨著3G網絡建設的逐漸深入,端到端性能優化將成為運營商保證業務體驗的必備“武器”。
Abstract:
Key words :
中興通訊站在提升用戶感知的角度,全面科學地提出端到端的性能評估體系。隨著3G網絡建設的逐漸深入,端到端性能優化將成為運營商保證業務體驗的必備“武器”。
端到端優化勢在必行
針對國內運營商面臨的問題,中興通訊提出以用戶感知為基礎,以業務為分析對象,結合專用的后臺分析工具,對不同接口的抓包數據進行同步和聯動分析,實現端到端性能分析的各接口聯動,對業務過程進行全程跟蹤,使設備鏈全程,包括終端、無線接入網、核心網到業務平臺,從物理層到應用層的各層接口協議的工作都處于最佳狀態,對傳統網絡優化方式實現了擴展和提升。
針對國內運營商面臨的問題,中興通訊提出以用戶感知為基礎,以業務為分析對象,結合專用的后臺分析工具,對不同接口的抓包數據進行同步和聯動分析,實現端到端性能分析的各接口聯動,對業務過程進行全程跟蹤,使設備鏈全程,包括終端、無線接入網、核心網到業務平臺,從物理層到應用層的各層接口協議的工作都處于最佳狀態,對傳統網絡優化方式實現了擴展和提升。
端到端優化的七個組成部分
中興通訊端到端優化服務內容主要包含:端到端性能評估體系、業務性能分析優化、TCP性能分析優化、子網性能優化、用戶行為分析、終端性能分析、VIP用戶和潛在投訴用戶跟蹤分析幾個方面。
中興通訊端到端優化服務內容主要包含:端到端性能評估體系、業務性能分析優化、TCP性能分析優化、子網性能優化、用戶行為分析、終端性能分析、VIP用戶和潛在投訴用戶跟蹤分析幾個方面。
端到端性能評估體系:在端到端優化中,首先要解決的問題是:如何搭建基于用戶感知QoE(QualityofExperience)的端到端性能評估體系,將用戶感知轉化為應用層、業務層和網絡層中各項可量化、可測量的指標。也就是說,根據分析和優化,將用戶感知折射到業務質量模型,再映射到網絡層性能指標,從而為用戶提供更好的業務使用體驗。因此,首先對QoE、QoS(KQI)、KQI、KPI的關系進行梳理是必要的,QoE、QoS與KPI的關系如圖1所示。

圖1 QoE、QoS 與KPI的關系
業務性能分析與優化:3G業務性能優化區別于傳統優化,需要從業務的感知出發,對全網絡設備鏈的多個接口數據進行采集和分析,分析內容包括:業務信令完整性分析、性能統計分析、多接口關聯分析等。這里首先根據應用業務的功能和技術特點進行分類,如圖2所示。

圖2 3G 網絡應用業務分類
業務性能的分析與優化內容包括:對SP服務器連接性、穩定性進行分析優化,對網關吞吐量、丟包率和數據包重傳率進行分析優化,對于WAP瀏覽業務主要性能首頁顯示時長、首頁訪問成功率、刷新時長和刷新成功率進行優化。這些優化都需要通過對多個接口數據進行采集,進行協同分析,快速定位問題,提升業務質量,如圖3所示。

圖3 端到端多接口采集協同分析示意圖
子網性能優化:端到端優化是對傳統優化的擴展和提升,因此傳統優化范疇的覆蓋優化、接入性能優化、保持和移動性能的優化對端到端性能的提高均有非常重要的意義。針對無線網絡、核心網絡和業務網絡進行分析和優化,提升子網的網絡質量和指標,多數情況下,仍是業務性能提高的著力點。
無線子網優化:除了傳統無線網絡優化外,還包括數據業務優化的MAC_hs層重傳與HARQ機制的優化、RLC層的優化和資源監控與優化。
核心子網優化:核心網性能分析與優化(如附著、PDP激活、尋呼策略優化等)、網絡結構分析、局點組網分析。
業務子網優化:WAP服務器性能優化和SP服務性能分析。
核心子網優化:核心網性能分析與優化(如附著、PDP激活、尋呼策略優化等)、網絡結構分析、局點組網分析。
業務子網優化:WAP服務器性能優化和SP服務性能分析。
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