企業內容管理(ECM, Enterprise Content Management)全球領導者 Open Text™(納斯達克股票代碼:OTEX,多倫多證券交易所代碼:OTC)宣布與海輝軟件(國際)集團公司(納斯達克股票代碼:HSFT)建立戰略伙伴關系,以支持在大中華地區的網站內容管理(WCM)方面的現有客戶及潛在客戶。
海輝是中國 IT 外包服務的領先供應商之一,擁有豐富的客戶關系管理和內容管理經驗。海輝總部設在大連,專業團隊遍及上海、廣州、無錫、大連和香港等地,為多個行業和業務的客戶提供包括 IT 外包和研發、客戶關注、數據分析、技術支持和客戶關系管理等服務。。
OpenText亞太和日本區副總裁兼總經理Graham Pullen表示:“海輝在中國的多個城市均有辦事機構,是 OpenText中國市場戰略至關重要的一部分。海輝加入 OpenText 合作伙伴計劃后,我們將能夠更好地進入大中華區市場,為該區域眾多發展迅速的企業提供支持和服務。。
作為 OpenText 的授權廠商,海輝將部署 OpenText WCM 技術。在中國,已有索尼中國、神達電腦等公司在使用該技術。
OpenText合作伙伴計劃旨在確定、發展和規范與亞太地區的合作伙伴關系,擴展客戶范圍,為 OpenText包括WCM的企業內容管理(ECM)解決方案增加價值。
Pullen 補充道:“中國是 OpenText 強勁增長的市場,越來越多的中國企業正在企業生產率和企業應用方面進行投資。市場觀察人士肯定了中國在Web內容管理方面的增長,與海輝的合作將使我們能夠抓住該增長所帶來的機遇。”
OpenText的WCM有助于企業通過Web智能管理和為用戶提供廣泛的企業信息。WCM解決方案采用了去年從Vignette收購的高度可擴展和靈活設置的產品。
海輝集團首席執行官盧哲群 (Tiak Koon Loh) 表示:“我們的戰略伙伴關系將有助于我們的客戶實現智能管理,利用網絡為用戶提供廣泛的企業信息。在競爭日益激烈的全球經濟環境中,客戶需要更先進的解決方案和差異化服務。OpenText是ECM全球領先廠商,提供幫助企業管理和優化其業務內容的創新解決方案。中國ECM市場正在快速增長,我們與OpenText的戰略伙伴關系將補充我們的核心產品線,為客戶提供更全面的服務和解決方案。”
海輝軟件將利用其現有的市場優勢幫助 OpenText 進入大中華區市場,同時提供實時翻譯服務,讓OpenText能夠針對大中華區不同中文語言的客戶進行銷售和提供支持。