1、多讀寫器之間干擾

當(dāng)有兩臺或兩臺以上的讀寫器同時工作時，為了使相鄰讀寫器之間相互不干擾，讀寫器在安裝調(diào)試時確保滿足以下兩點要求：
1) 相鄰兩臺讀寫器的天線之間的中心間距大于3米；
2) 相鄰兩臺讀寫器的工作頻點分別設(shè)置為920MHz－925MHz的跳頻，跳頻間隔建議1MHz。　

2、上電后上面板“PWR”指示燈不亮

1) 供電系統(tǒng)故障：檢查電源適配器供電是否正常，交流電源電壓是否滿足100V~240V之間；
2) 如果其他指示燈亮，則內(nèi)部的MCU 故障，一旦MCU故障，用戶只能聯(lián)系遠(yuǎn)望谷公司洽談維修事宜；

3、網(wǎng)口不能連接

讀寫器出廠時設(shè)置的缺省IP地址為：192.168.0.210，只要PC的IP地址與讀寫器的IP地址在同一個網(wǎng)段，比如 “192.168.0.XXX”就可以和讀寫器可靠連接，如果忘記了讀寫器的IP地址，請找一臺有RS-232串行接口的PC對讀寫器的IP地址進行重新設(shè)置。

4、串口不能連接

1) 讀寫器的波特率為115200bps，安裝路徑下sysit.cfg文件XC_BaudRate項值是否為115200。
2) 選擇的COM口是不是跟讀寫器與PC連接的相符。
3) 串口電纜是否連接正確，電纜未連接或連接不牢靠會導(dǎo)致PC機的命令不能下發(fā)到讀寫器

5、不能讀卡

1) 串口電纜、或網(wǎng)絡(luò)電纜線是否連接正確，電纜未連接或連接不牢靠會導(dǎo)致PC機的命令不能下發(fā)到讀寫器。
2) 請檢查天線SMA接頭是否擰緊，標(biāo)簽是否損壞，否則讀寫器的MCU故障，用戶只能聯(lián)系遠(yuǎn)望谷公司洽談維修事宜。
3) 檢查天線號設(shè)置是否正確。如果天線接1#射頻端口，則演示軟件需要選1#天線。
4) 檢查標(biāo)簽是否符合ISO18000-6B/C協(xié)議。不符合6B/C協(xié)議的標(biāo)簽將無法被讀出。
5) 檢查標(biāo)簽是否損壞。如果是無法讀取ID號，則可以嘗試換一臺讀寫器讀一下這張標(biāo)簽，看看是否是標(biāo)簽已損壞。如果是無法讀取數(shù)據(jù)區(qū)，則需要檢查一下標(biāo)簽數(shù)據(jù)區(qū)是否是由于被鎖定導(dǎo)致。鎖定的標(biāo)簽只需要解鎖即可正常使用。

6、讀卡距離近

1) 檢查讀寫器頻點設(shè)置是否正確。工作模式應(yīng)選擇跳頻，跳頻頻點范圍920MHz--925MHz，跳頻點間隔1MHz。
2) 檢查標(biāo)簽與天線的極化方向是否匹配。如果天線是垂直極化的，則標(biāo)簽需要豎直放置。
3) 檢查標(biāo)簽表面是否覆蓋有其他材料。如果標(biāo)簽表面覆蓋有其他材料，并且這個材料使得標(biāo)簽天線的頻點偏移，就會直接影響到讀寫器的讀取效果。如果是金屬材質(zhì)，由于射頻信號無法穿透金屬，讀寫器將無法讀取到標(biāo)簽。
4) 檢查讀寫器與天線連接的射頻線纜。如果射頻線纜的接頭松動或同軸線斷了，使得射頻信號變得很弱，則直接影響到讀取的距離。
5) 檢查標(biāo)簽的屬性。金屬標(biāo)簽一般要求安裝在金屬表面，這樣才能充分發(fā)揮金屬標(biāo)簽的性能。其他標(biāo)簽，盡可能不要靠近金屬表面安裝。
6) 標(biāo)簽性能正常老化。由于長期的使用，標(biāo)簽的性能將會有所下降，直接表現(xiàn)在讀取距離變近，一般不影響使用。極少數(shù)老化嚴(yán)重，可能導(dǎo)致讀取距離變得非常近，這個時候就需要考慮更換標(biāo)簽。
7) 檢查距離比閥值是否設(shè)置合理。標(biāo)簽距離讀寫器天線越近則標(biāo)簽強度越強。如果用戶給讀寫器設(shè)置了一個較高的距離比閥值，則標(biāo)簽強度低于這個閥值的話將無法被讀取到。表現(xiàn)在距離上，即超過某個距離，標(biāo)簽強度將低于這個閥值，將被讀寫器底層軟件過濾掉。